আইনি নথি

299k নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন সব বিষয়

299k প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সব তথ্য এখানে স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

299k ওয়েবসাইট (https://299k.win) ও এর সাথে সংযুক্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। 299k প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা মানেই আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 299k ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ উভয়কেই বোঝায়।
  • "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যিনি 299k-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
  • "বাজি" বা "বেট" বলতে যেকোনো গেমিং বা স্পোর্টস ইভেন্টে অংশগ্রহণকারীর আর্থিক অংশগ্রহণ।
  • "বোনাস" বলতে 299k কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো ক্রেডিট, ফ্রি বেট বা প্রমোশনাল সুবিধা।
  • "কোম্পানি" বলতে 299k পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 299k সদস্যদের জানাবে এবং নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

299k প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা আপনার দেশের আইন অনুযায়ী আইনি বয়স হতে হবে।
  • আপনি সুস্থ মানসিক অবস্থায় নিজের ইচ্ছায় প্ল্যাটফর্মে অংশ নিচ্ছেন।
  • আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি কোনো প্রতারণামূলক বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কঠোর নিষেধাজ্ঞা: নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

299k যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে। নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

299k-তে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

  • প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • নিবন্ধিত ফোন নম্বর ও ইমেইল আপডেট রাখুন — গুরুত্বপূর্ণ নোটিস ওই ঠিকানায় পাঠানো হয়।
অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর বা অন্যকে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

299k বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০
  • ডিপোজিট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটে কোনো লুকানো চার্জ নেই — আপনি যা পাঠাবেন, তাই ক্রেডিট হবে।
  • ডিপোজিটের সময় অবশ্যই নিবন্ধিত নম্বর থেকে পেমেন্ট করতে হবে।
ডিপোজিট ব্যর্থ হলে বা অ্যাকাউন্টে না পৌঁছালে লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশন আইডি সহ যোগাযোগ করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের নামে বা অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয় না। এই ধরনের ডিপোজিট ফেরত পাঠানো হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

উইথড্র নীতি

299k থেকে উইথড্র করার প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে কিছু শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্র শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং নিজের নামের অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজার পূরণ করতে হবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
উইথড্র ফি শূন্য: 299k কোনো উইথড্র চার্জ কাটে না। আপনার জেতা পুরো টাকাই আপনার।

সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তাজনিত কারণে 299k যেকোনো উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। তদন্ত শেষে নিরীহ প্রমাণিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে পেমেন্ট ছেড়ে দেওয়া হয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

299k নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের নির্দিষ্ট গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
  • মেয়াদ: সব বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • একটি বোনাস একটি অ্যাকাউন্ট: একই বোনাস একাধিকবার ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • বোনাস হস্তান্তর: বোনাস ব্যালেন্স অন্য অ্যাকাউন্টে পাঠানো যাবে না।
  • প্রমোশনাল অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 299k সংরক্ষণ করে।
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুল তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া) প্রমাণিত হলে সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বেটিং নিয়মকানুন

299k-তে বেটিং করার সময় নিচের সাধারণ নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • কারিগরি সমস্যার কারণে বেট গ্রহণ না হলে কোনো দায়ভার 299k-এর নয়।
  • অডস পরিবর্তনের আগে যে বেট নিশ্চিত হয়েছে, সেটি পুরনো অডসেই গণনা হবে।
  • স্পোর্টস বেটিং-এ নির্দিষ্ট খেলার জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়ম প্রযোজ্য।

লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়ম কার্যকর থাকে এবং সেগুলো 299k-এর সাধারণ নিয়মের পাশাপাশি প্রযোজ্য হয়। কোনো বিরোধ হলে গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 299k প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • অবৈধ অর্থ পাচার বা মানি লন্ডারিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
  • গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা বা কারচুপি।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
  • মিথ্যা পরিচয়, নকল দলিল বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিং।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

299k বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তার বিষয়ে সচেতন। এজন্য আমরা নিচের সুবিধাগুলো দিয়ে থাকি:

  • ডিপোজিট লিমিট: নিজেই দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্ধারিত সময়ান্তে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

299k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে। মূল বিষয়গুলো:

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আইনি প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে 299k বাধ্য থাকতে পারে।
  • কুকি ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।
১১

পরিবর্তন, স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

299k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিস দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা বলে ধরে নেওয়া হবে।

299k নিচের ক্ষেত্রে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার নির্দেশনা।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স ও অসম্পূর্ণ ওয়েজার বাতিল হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

299k কেন বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ কারণ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্য সম্পূর্ণ তথ্য পাওয়ার অধিকার রাখেন।

🔍
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

কোনো লুকানো শর্ত নেই। প্রতিটি নিয়ম বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা — যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন।

দ্রুত পেমেন্ট

উইথড্র অনুরোধ গড়ে ১৫ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়। শর্ত পূরণ হলে কোনো দেরি নেই, কোনো ফি নেই।

🛡️
তথ্য নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও দুই-স্তরীয় যাচাইকরণে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

⚖️
ন্যায্য গেমিং

সব গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG সার্টিফাইড ইঞ্জিনে চলে। ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

🤝
দায়িত্বশীল মনোভাব

লিমিট সেটিং, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সচেতনতামূলক নোটিসের মাধ্যমে আমরা সদস্যদের পাশে থাকি।

🎧
বাংলায় সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সাহায্য পান। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সক্রিয়।

সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্ত সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

না, 299k-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। কোনো নিবন্ধন ফি বা মাসিক চার্জ নেই। শুধু ন্যূনতম ৳৩০০ ডিপোজিট করলেই খেলা শুরু করা যায়।

বোনাস উইথড্র করতে হলে প্রতিটি বোনাসের নির্ধারিত ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। যেমন, ১০x ওয়েজার মানে ৳১০০ বোনাসের জন্য মোট ৳১,০০০ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম না থাকলে প্রায় সব উইথড্র ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধার আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশনও নেওয়া যায়।

নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন হলে 299k প্ল্যাটফর্মে নোটিস দেওয়া হয় এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে জানানো হয়। তাই আপনার যোগাযোগের তথ্য সবসময় আপডেট রাখুন।

শর্ত বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে 299k-তে যোগ দিন এবং নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস পাচ্ছেন।

English